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          ERP中的管理思想:一個管理改進的系統工程

          瀏覽次數:7539發布時間:2007-12-3

           

            很多企業認為ERP是一套簡單的管理信息系統,一套軟件,甚至是一張光盤,安裝后使用就行了。其實ERP不僅是一套簡單的信息系統,更是一個實實在在的管理改進的系統工程,是借助軟件來表達先進的管理理念和管理思想。

            1、標準化思想

            ERP實施一般來說要做到崗位、職責和流程比較明確,而后通過軟件固化;軟件固化以后,執行過程就具有某些強制性,國內很多企業的ISO工作只停留在文件里,沒有實際執行,但ERP系統在此方面不會出現這樣的情況。

            2、全面質量管理思想

            戴明的PDCA循環(計劃、執行、檢查、處理)可以完美的體現在ERP系統中。從企業總的經營計劃到銷售計劃、生產計劃、采購計劃等再到各業務系統的執行,已經執行后的績效檢查和改進是一個大的戴明循環。每個業務功能模塊也是從計劃、執行到檢查和改進。要時ERP系統充分發揮效率,一定要主動應用戴明循環。如果不應用戴明循環來進行管理,ERP軟件的不過是將已經完成的工作記錄下來,效果可想而知。

            3、供應鏈思想

            供應鏈有兩個含義:一方面是指企業外部的供應鏈,F代競爭從單個企業與單個企業的競爭轉向供應鏈與供應鏈的競爭,如何與自己的供應商、經銷商或客戶緊密合作形成供應鏈的運作是ERP系統應有的含義。另一方面是企業內部產、供、銷的緊密合作。通過單一計劃指導,消除短板環節(木桶理論),實現各個環節的有序協作,去應對無序的市場競爭,也是ERP系統的長處。

            4、業務流程管理思想

            為什么ERP系統實施的同時要進行業務流程管理?業務流程管理、業務流程優化、業務流程重組的管理和區別是什么?業務流程管理有哪些工具?如何在設計方案的過程中進行業務流程管理?如何設計業務流程崗位、職責和績效?

            5、績效評估和持續改善

            如何評估系統運行狀況?如何使用持續改善的工具?

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